PRIVACY POLICY

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

In qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, Elettroservice (di seguito "Titolare") si impegna a rispettare la privacy degli utenti e a trattare i dati personali in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e altre normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

2. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali degli utenti vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

3. CATEGORIE DI DATI TRATTATI

Il Titolare raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, email
• Dati fiscali: codice fiscale, partita IVA
• Dati di pagamento: coordinate bancarie, dati delle carte di credito/debito (in caso di pagamenti online)
• Dati di navigazione: indirizzo IP, dati di accesso, cookies tecnici
• Altri dati: informazioni sugli acquisti effettuati, preferenze, richieste di assistenza

4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione accidentale.

5. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e in ogni caso:

• Per le finalità contrattuali: per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni ai fini fiscali e contabili
• Per le finalità di marketing: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dalla raccolta
• Per le finalità di legittimo interesse: fino al perseguimento della relativa finalità o fino all'opposizione dell'interessato, ove accolta

6. DESTINATARI DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Personale interno del Titolare autorizzato al trattamento
• Soggetti esterni che svolgono attività per conto del Titolare in qualità di Responsabili del trattamento (es. fornitori di servizi IT, spedizionieri, istituti bancari)
• Soggetti pubblici e privati a cui la comunicazione è obbligatoria per legge (es. Autorità fiscali)
• Altri soggetti terzi, previo specifico consenso dell'interessato

I dati non saranno oggetto di diffusione, salvo esplicito consenso dell'interessato.

7. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL'ESTERO

I dati personali sono trattati e conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea.

Qualora si rendesse necessario il trasferimento dei dati verso Paesi terzi, tale trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie appropriate previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard, norme vincolanti d'impresa).

8. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In relazione ai dati personali trattati, l'interessato può esercitare i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (art. 15 GDPR): ottenere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e riceverne copia
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la correzione dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti
• Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge
• Diritto di limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge
• Diritto alla portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
• Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): opporsi in qualsiasi momento al trattamento per motivi connessi alla sua situazione particolare
• Diritto di revoca del consenso (art. 7 GDPR): revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
• Diritto di reclamo (art. 77 GDPR): proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta al Titolare utilizzando i seguenti recapiti:

• Email: info@elettroservice.eu
• Posta ordinaria: Elettroservice, Via Mario Paitoni, 33 - 25010 Remedello (BS)

Il Titolare risponderà alle richieste nel termine di un mese, salvo proroga di due mesi in casi di particolare complessità.

9. COOKIE POLICY

Il sito web del Titolare utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento del sito e cookie analitici, previo consenso dell'utente, per analizzare il traffico e migliorare l'esperienza di navigazione.

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati e per gestire le preferenze, è possibile consultare la Cookie Policy disponibile sul sito web.

10. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche a seguito di modifiche normative o organizzative.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e saranno efficaci dal momento della pubblicazione. Si invitano gli utenti a consultare periodicamente la Privacy Policy.

11. CONTATTI

Per qualsiasi informazione o chiarimento sulla presente Privacy Policy o sul trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

• Email: info@elettroservice.eu
• Telefono: 030 99 53 315
• Indirizzo: Via Mario Paitoni, 33 - 25010 Remedello (BS)